濟(jì)南kiturami瑰都啦咪壁掛爐著火5秒鐘就滅,整機不工作,紅燈亮需重復(fù)啟動,出代碼等.!!!!
濟(jì)南瑰都啦咪壁掛爐瑰都啦咪售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(濟(jì)南瑰都啦咪壁掛爐瑰都啦咪維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
濟(jì)南瑰都啦咪壁掛爐售后維修中心，溫磬提示：為了減少和避免事故發(fā)生，使用熱水器的用戶要牢記正確使用注意事項，并做到以下幾點：
1經(jīng)常檢查燃?xì)夤艿溃苊夤艿缆狻０l(fā)現(xiàn)漏氣時應(yīng)及時關(guān)閉燃?xì)忾y，打開門窗，禁止火種每次使用燃?xì)鉄崴髑埃紤?yīng)該檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開，通風(fēng)是否良好，連續(xù)使用熱水器洗澡時，更應(yīng)保持通風(fēng)良好;
2刮風(fēng)天氣發(fā)現(xiàn)安裝熱水器的房間倒灌風(fēng)或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應(yīng)暫停使用熱水器;
3，運行時發(fā)現(xiàn)火焰溢出外殼或下部有火苗躥出，應(yīng)暫停使用;熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經(jīng)嚴(yán)重堵塞或燃燒器內(nèi)有異物存在，應(yīng)立即停用并送維修;
4，發(fā)現(xiàn)熱水器上部有火苗躥出，可能是燃?xì)鈮毫^高或氣源種類不對，應(yīng)停止使用查明原因;,
5，寒冷季節(jié)熱水器應(yīng)注意防凍;對未成年人，外來親朋使用壁掛爐應(yīng)特別注意安全指導(dǎo)，教會正確使用，切勿大意
健康(指標(biāo)) 濟(jì)南瑰都啦咪壁掛爐維修365 天天 在線
公司服務(wù)八大流程：⒈電話預(yù)約 ⒉上門檢查 ⒊制定維修方案 ⒋確定維修價格
⒌開始維修 ⒍維修后開保修單 
燃?xì)獗趻鞝t安裝注意事項
1.把壁掛爐安裝在衛(wèi)生間里。安放壁掛爐的地方不能太潮濕，否則壁掛爐里面的電路板會受腐蝕。因此，壁掛爐不適合放置在衛(wèi)生間里。另外，壁掛爐安裝在衛(wèi)生間里還可能導(dǎo)致煤氣中毒事件發(fā)生。因此，壁掛爐應(yīng)該安裝在封閉的陽臺上，或安裝在廚房里。
2.把壁掛爐安裝在陽臺外墻上。在壁掛爐的應(yīng)用實踐中，只有極少數(shù)壁掛爐用戶會認(rèn)為壁掛爐安裝在完全按照客戶的要求，把壁掛爐安裝在陽臺墻上，并且未采取任何遮雨、遮陽、防雷等保護(hù)措施。這樣做的結(jié)果往往會導(dǎo)致壁掛爐因為煙管進(jìn)水、風(fēng)壓開關(guān)頻繁出現(xiàn)故障而頻頻報警。而一旦把壁掛爐安裝在陽臺外墻上時雖然采取了遮雨、遮陽等措施，并且安裝了便于維護(hù)的腳手架，但由于腳手架沒有護(hù)欄，其承重負(fù)荷也未準(zhǔn)確計算，因此，若干年后若發(fā)生銹蝕，上述腳手架同樣會為維修壁掛爐留下安全隱患。
3.煙道在安裝時沒有斜度。壁掛爐的煙道在安裝時應(yīng)該有一定傾斜度(大概5度左右為宜，室外煙道比室內(nèi)部分要低一些)，這是基本的常識。否則，煙道內(nèi)的高溫?zé)煔馀诺绞彝鈺r產(chǎn)生的冷凝水會倒灌到壁掛爐里。同時，下雨天雨水也可能倒灌至壁掛爐內(nèi)。
4.燃?xì)獗趻鞝t的煙管位置不合理。根據(jù)壁掛爐的安裝規(guī)范：煙管的左右250毫米、上下750毫米和正前方1500毫米以內(nèi)，應(yīng)無雜物及其他設(shè)備，以便于壁掛爐的操作和維修，并盡量避免將煙管出口敷設(shè)在容易形成氣流渦旋處的地方。
但在實踐中，有些技術(shù)人員將煙管的出口安裝在離側(cè)墻較近的地方或安裝在走廊、樓梯間內(nèi)，從而使排出的煙氣不能順暢地排到室外，積在煙氣排出口的四周，形成渦流。顯然，積在這里的部分煙氣很容易與空氣一同被吸入燃?xì)獗趻鞝t內(nèi)，影響燃燒或?qū)е嘛@示器頻繁報故障(這會誤導(dǎo)用戶認(rèn)為上述故障是燃?xì)獗趻鞝t質(zhì)量不好所致)。這種不規(guī)范的安裝一旦成為事實，改動起來非常困難。因為要想改變煙管的敷設(shè)位置，就必須改變房屋其他設(shè)施的布局，而且要重新開鑿墻洞，并填補原來的墻洞。
5.煙道長度不合理。普通燃?xì)獗趻鞝t的垂直煙道部分如果超過500毫米，若沒有加裝配套的冷凝水收集裝置，可能會導(dǎo)致煙氣中的水蒸氣冷凝倒流，進(jìn)而將風(fēng)機中的文丘里管堵住并腐蝕設(shè)備，造成燃燒故障。
6.同軸煙管上的空氣入口，部分或全部埋在墻洞里。這是壁掛爐煙管在安裝實踐中的常見錯誤，這樣做會因空氣輸入不夠而導(dǎo)致壁掛爐燃燒不正常。因為有些用戶需要在室外安裝除壁掛爐以外的其他設(shè)備，不懂專業(yè)知識的安裝工很容易造成以下幾種錯誤：一、同軸煙管的大部分空氣入口設(shè)在墻洞里，空氣無常進(jìn)入，導(dǎo)致壁掛爐燃燒不正常、經(jīng)常自動關(guān)閉。二、塑料制的電管與燃?xì)夤茈x煙氣出口太近，在長時間的高溫?zé)煔庋竞螅苋菀讚p壞，進(jìn)而漏電或泄漏燃?xì)狻Ｈ㈦姽芘c燃?xì)夤懿⑴欧笤O(shè)。這也是絕不允許的。因為萬一電管絕緣被損壞、燃?xì)夤苄孤叮瑯O易導(dǎo)致燃燒或爆炸事故。
濟(jì)南 專修進(jìn)口史密斯 菲斯曼 瑰嘟啦咪燃?xì)?各壁掛爐安裝維修移機
壁掛爐故障現(xiàn)象：壁掛爐很快就到達(dá)設(shè)定的溫度，但散熱器不熱，環(huán)境溫度升不上來。
故障緣由：
a)采暖系統(tǒng)中有大量的空氣沒有排盡。
b)采暖系統(tǒng)梗塞，招致水循環(huán)遲緩。
c)有許多閥門僅翻開一點，水流遲緩。
d)采暖系統(tǒng)太大，水泵功率不夠。
e)水泵葉輪損壞。
f)電路板輸出水泵電壓異常。
壁掛爐清洗除垢注意事項
壁掛爐經(jīng)過清洗除垢后可以在原有基礎(chǔ)上節(jié)省25%-30% 的燃?xì)狻１趻鞝t的清洗包括外部清洗和內(nèi)部清洗。外部清洗較為簡單，可以用濕布對采暖爐的外表面進(jìn)行清潔即可。
而內(nèi)部清潔就比較復(fù)雜了，而且更需要定期清洗。因為壁掛爐內(nèi)部清洗比較復(fù)雜，有些部件需要拆卸清洗。對于電控板可以用毛刷清理，熱交換器則需要拆卸下來好好清理了，必須清除表面的結(jié)碳和殘留物、否則會影響正常的熱量交換，影響產(chǎn)品的性能。而且不同廠家的壁掛爐內(nèi)部構(gòu)造不同，所以專家建議用戶找廠家來清洗，雖然大多數(shù)是需要收費的，但卻能夠保證部件的完好無損和清洗的專業(yè)性，而且專業(yè)人士通過清洗可對壁掛爐部件做一個全面檢查和調(diào)試，大大提高了設(shè)備的運作效率并排除隱患。而如果用戶自己拆卸、清洗，可能會把配件拆壞，這樣就得不償失了。
壁掛爐的主要維護(hù)部件有：
（1）清潔燃燒器及噴嘴；
（2）清潔熱交換器（如果必要，用清潔劑清理）；
（3）清潔風(fēng)機及文丘里管；
（4）清潔煙道及檢查固定情況；
（5）檢查及清理點火電極；
（6）清潔燃燒室灰塵和積垢；
（7）檢查清潔自動旁通，溫度傳感器，安全閥等水利組件；
（8）清洗副板換，檢查衛(wèi)生熱水小啟動流量；
（9）清洗水系統(tǒng)的垢質(zhì)和污物（如果必要，用清潔劑清理）；
（10）檢查清潔燃?xì)忾y；
（11）檢查及調(diào)節(jié)二次燃?xì)鈮毫χ琳Ｖ担?br>（12）檢查安全裝置，堵住煙道看火焰是否熄滅且有保護(hù)；
（13）檢查膨脹水箱壓力（若不足，則沖至正常）；
（14）全面檢查測試鍋爐燃燒情況。
壁掛爐的常見問題
1、供暖水壓升高。
這是正常現(xiàn)象，水在密閉的管路里受熱膨脹，壓力自然會升高，管路水容量越大（房間越大）膨脹的壓力越大，設(shè)置的溫度越高，膨脹的壓力越大，但在冷卻到室溫時，壓力應(yīng)恢復(fù)為1.2-1.5bar。
2、冷卻后的壓力比原來充水的壓力低。
這是正常現(xiàn)象，壁掛爐有一個自動跑風(fēng)（排氣閥），在供暖運行時，管路里和暖氣片中的空氣，會被水帶到爐內(nèi)的排氣閥處，空氣被自動排出，所以冷卻后的壓力，比原來充水的壓力減少了。經(jīng)過多次排放并補水后，才能將管路里的空氣排盡。注意，不運行時，如果壓力還在減少，則可能有滴漏的現(xiàn)象，需要細(xì)查。
3、擔(dān)心壁掛爐的頻繁啟動，影響壽命。
3、擔(dān)心壁掛爐的頻繁啟動，影響壽命。
不必?fù)?dān)心，無論進(jìn)口的還是國產(chǎn)的都在程序中設(shè)有3分鐘延時和降溫延時功能，也就是說，到達(dá)設(shè)定溫度后，必須滿足兩個條件，壁掛爐才能重新啟動：
①時間為已停機3分鐘以上；
②水溫降低5℃以上，而且兩個條件必須同時滿足才能重啟。
4、安裝溫控器后，壁掛爐上的鈕或按鍵起什么作用。
4、安裝溫控器后，壁掛爐上的鈕或按鍵起什么作用。
溫控器是控制調(diào)節(jié)室溫的，而用多少度的水來加熱室溫，還是需要壁掛爐上的鈕來控制的。例如：壁掛爐上的溫度鈕放在9，溫控器的鈕調(diào)在20℃，這時壁掛爐將以85℃的熱水進(jìn)行加熱，使室溫盡快達(dá)到20℃。如果壁掛爐上的溫度鈕放在0，室溫設(shè)在20℃，則壁掛爐以30℃的水進(jìn)行供暖。顯然，前者室內(nèi)升溫速度快，后者室內(nèi)升溫速度慢。因此，可以說裝了溫控器，爐子上的鈕就變成了升溫速度的調(diào)節(jié)鈕了。
5、關(guān)于防凍。
原裝爐顯示小傘(注:各的爐子可能圖形有所不同)，是夏季模式，也就是只供衛(wèi)生熱水。
顯示雪人(注:同上)表示冬季模式，供暖和衛(wèi)生熱水兩個功能都可用。
防凍設(shè)置為顯示小傘，即只供熱水的模式，這時壁掛爐不運行，當(dāng)水溫低于4℃時，壁掛爐自動啟動將水燒到42℃如此反復(fù)（務(wù)必接通氣、電）。如果你將模式設(shè)為“雪人”，則為低溫運行，不是防凍。國產(chǎn)的防凍更為細(xì)致：功能鈕置熱水檔，只要通電通氣，當(dāng)水溫為9℃以下時，水泵啟動，加強水路循環(huán)，如果水溫繼續(xù)降低至5℃時，自動點火升溫到30℃時停止，另兩個鈕隨意放置。
大家不妨把陽臺的窗戶打開試試。而且在關(guān)機狀態(tài)，只要通電、通氣，在5℃時，也會強制啟動以保護(hù)壁掛爐。
6、關(guān)于壁掛爐供暖費用。
短時間的運行，并不能說明是費還是不費。只有整個供暖季的平均值才有意義。燃?xì)獗趻鞝t供暖必須經(jīng)過以下程序：
①烤房；
②墻體及空間吸熱升溫；
③熱平衡狀態(tài)，即房間散失的熱量與壁掛爐供給的熱量相等。
①、②程序是費氣的過程。③是省氣的過程。在進(jìn)入正常供暖過程后即為③的狀態(tài)。所以節(jié)氣的方法不是關(guān)爐，而是不用供暖時將溫度調(diào)到檔，需要供暖時再提高溫度，減少程序①、②的重復(fù)。以100平米為例，一個供暖季平均（含洗浴、做飯）每日耗氣6-8立方。
7、如何知道房間的保溫狀況。
例如室內(nèi)恒溫18℃，在室內(nèi)固定一個溫度計。關(guān)爐12小時（白天）后溫度計降低1-2℃，夜間降低4-5℃，說明保溫良好，否則是有漏風(fēng)的地方，需要仔細(xì)檢查。
8、如何解決洗浴前的冷水。
先計算浪費的水量，洗浴前8-15秒有未經(jīng)加熱的冷水流出即0.16升/秒×15=2.4升，每日開10次為24升，一年浪費的水為8760升即9立方，30多元。
一、7大品類全系列維修、保養(yǎng)、安裝、清洗等服務(wù)：
1. 「空調(diào)】維修，拆裝，清洗消毒，加氟（加雪種/加液）等
2. 「中央空調(diào)】維修、安裝、清洗保養(yǎng)等
3. 「制冷設(shè)備】冰箱、冷柜、冷庫、制冷機等制冷設(shè)備維修，加氟，補漏，清洗等
4. 「電視機】各（液晶、等離子、普通）電視機維修、安裝等
5. 「洗衣機】各大波輪洗衣機，滾筒洗衣機，全自動（半自動）洗衣機維修、清洗等
6. 「熱水器】太陽能熱水器，燃?xì)鉄崴鳎姛崴骶S修、清洗等
7. 「廚房家電】燃?xì)庠睿橛蜔煓C，消毒柜等廚房家電維修、清洗
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2刮風(fēng)天氣發(fā)現(xiàn)安裝熱水器的房間倒灌風(fēng)或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應(yīng)暫停使用熱水器;
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